Das Vertrauen unserer Kunden ist unser wertvollstes Gut. Sind Sie im konkreten Fall unzufrieden wenden Sie sich bitte an unsere Ombudsstelle:
Abteilungsdirektor
Mag. Peter Bergmann
Telefon: +43 662 8046 66200
E-Mail: ombudsstelle@hyposalzburg.at
Ihr Anliegen wird absolut neutral und vertraulich behandelt, mit dem Ziel, eine rasche Lösung zu finden.
Sie helfen uns mit Ihren Anregungen, Wünschen und Beschwerden, Abläufe noch kundenfreundlicher gestalten zu können.
In welchen Angelegenheiten kann die Ombudsstelle leider nicht für Sie intervenieren?
| • | wenn es sich um eine wirtschaftliche Entscheidung der Bank handelt, z.B. wenn Ihnen ein Kredit nicht oder nicht in der gewünschten Höhe eingeräumt wurde |
| • | wenn in dieser Angelegenheit bereits ein Gerichtsverfahren anhängig ist |
| • | wenn in dieser Angelegenheit bereits ein Urteil ergangen ist |
Wir rufen Sie auch gerne werktags zwischen 8:30 Uhr und 16:30 Uhr zurück!