Sicherheit bei Mein ELBA

Das umfassende Sicherheitssystem von Mein ELBA ist auf dem neuesten Stand der Technik und wird regelmäßig durch externe Experten überprüft. Für Ihre sichere elektronische Kommunikation mit Ihrem Berater steht Ihnen Ihre persönliche Mailbox in Mein ELBA zur Verfügung.

UMFASSENDE SICHERHEIT

Ihre persönlichen Daten sind durch umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen vor Zugriffen durch Unbefugte geschützt.

SICHERE AUTORISIERUNG

Für die Autorisierung von Überweisungen bzw. Wertpapieraufträgen können Sie die pushTAN bzw. die cardTAN nutzen.

PERSÖNLICHE MAILBOX

Verwenden Sie zu Ihrer Sicherheit für Ihre elektronische Kommunikation mit Ihrem Berater ausschließlich Ihre persönliche Mailbox in Mein ELBA.

DAS SICHERHEITSSYSTEM

Ihre Online Bankgeschäfte sind durch umfassende Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Das Sicherheitssystem von Mein ELBA ist auf dem neuesten Stand der Technik und wird regelmäßig durch externe Experten überprüft. Für Ihre sichere elektronische Kommunikation mit Ihrem HYPO Berater steht Ihnen Ihre persönliche Mailbox zur Verfügung. Bitte nutzen Sie für die elektronische Kommunikation mit Ihrer HYPO ausschließlich die Mailbox. Mein ELBA ist mit einem umfassenden Sicherheitssystem ausgestattet, das gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten von Unbefugten nicht entschlüsselt oder verändert werden können.

In unserem Folder finden Sie Tipps zum sicheren Online und Mobile Banking.

Sicherheit im Online und Mobile Banking (PDF, 103 kB)

SICHERES VERHALTEN

Achten Sie darauf, dass Sie mit unserem Server (Bankrechner) nur über eine gesicherte Verbindung kommunizieren.
Halten Sie Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) geheim.
Speichern Sie unter keinen Umständen Ihre PIN und/oder TAN auf Ihrem Computer!
Beenden Sie Mein ELBA immer mit dem Button "Abmelden".
Zugriff von Mein ELBA sperren. Sie können den unbefugten Zugriff verhindern, indem Sie Ihre PIN ändern.

Was Sie tun können

Achten Sie darauf, dass sich keine Computer-Viren auf Ihrem Rechner befinden.
Installieren Sie auf Ihrem Rechner ein Firewallprogramm.
Verwenden Sie nur Programme, die Sie aus vertrauenswürdiger Quelle erhalten haben.
Überprüfen Sie regelmäßig, ob es Updates/Erweiterungen, Ergänzungen (Patches) zu den Programmen auf Ihrem Rechner gibt.
Achten Sie bei Verbindungsaufbau mittels Modem auf die angewählte Nummer.
Im Fachhandel werden von namhaften Herstellern bereits vollständige Pakete mit Schutzprogrammen angeboten.
Konfigurieren Sie Ihren Browser so, dass in den CACHE-Einstellungen "SSL-Seiten" nicht im CACHE auf der Festplatte abgelegt werden.
Deaktivieren Sie in den Browsereinstellungen die Funktion "AutoVervollständigen" für Formulare.

ELBA HOTLINE

Kontaktieren Sie bei Auffälligkeiten (z.B. unbekannten Online Banking-Seiten oder merkwürdigem Verhalten auf der Seite) umgehend Ihren Berater oder die ELBA-Hotline.

Telefon +43 599 34000 992

E-Mail hypo@elbahotline.at

Autorisierungsverfahren

Sie können zwischen verschiedenen Autorisierungsverfahren wählen, um im Internetbanking von HYPO Transaktionen (z.B. Überweisungen) durchzuführen oder sich anzumelden. Bei allen Autorisierungsverfahren ist ein Höchstmaß an Sicherheit gewährleistet.

Für das "Unterschreiben" von Überweisungen stehen Ihnen die pushTAN, die cardTAN bzw. PIN + smsTAN zur Verfügung.

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Tipps für Ihre Sicherheit

SICHERES MOBILE BANKING

HYPO Mobile Banking, das Internetbanking auf dem Smartphone, ist mit einem umfassenden Sicherheitssystem ausgestattet. Sie können jedoch auch selbst aktiv zur Sicherheit beitragen. Für das Mobile Banking via Smartphone gelten grundsätzlich die gleichen Sicherheitsmaßnahmen wie beim Online Banking.

Passwort nutzen

Sichern Sie den Zugang zu Ihrem Smartphone mit einem Passwort. Dies verhindert, dass allfällige Übeltäter nach einem Diebstahl auf sensible Daten auf Ihrem Mobiltelefon zugreifen können. Wir raten Ihnen grundsätzlich, sensible Daten niemals auf Ihrem Mobiltelefon zu speichern.

ELBA-Zugangsdaten geheim halten

Führen Sie Überweisungen auf Ihrem mobilen Endgerät nur dann durch, wenn Sie sich ungestört und unbeobachtet fühlen. Achten Sie darauf, dass Ihnen bei der Eingabe des Signaturcodes niemand über die Schulter blicken kann. Speichern Sie Ihre Geheimzahlen und Passwörter niemals auf Ihrem Smartphone. Geben Sie Ihre vertraulichen ELBA-Zugangsdaten nicht an unberechtigte Dritte weiter.

UPDATES EINSPIELEN

Viele Hersteller spielen automatisch Updates für das jeweilige Handy-Betriebssystem ein, mit dem allfällige Sicherheitslücken beseitigt werden. Damit sind Sie sicherheitstechnisch auf dem letzten Stand. Wenn die Updates nicht automatisch erfolgen, sollten Sie selbst überprüfen, ob es neue Versionen gibt.

APPS/SOFTWARE UND LINKS PRÜFEN

Laden Sie Apps nicht bedenkenlos herunter. Prüfen Sie diese vorab – etwa indem Sie in den jeweiligen App-Stores die Bewertungen anderer User lesen. Installieren Sie Software ausschließlich aus vertrauenswürdigen Quellen. Öffnen Sie keine Links, die Ihnen per SMS, MMS, E-Mail oder über sonstige Kanäle von unbekannten Absendern geschickt werden.

Virenschutzprogramm installieren

Installieren Sie auch auf Ihrem Smartphone ein Virenschutzprogramm, falls dieses nicht standardmäßig vorhanden ist. Ebenso wie Sie auf Ihrem PC Firewall und Virenschutz nicht deaktivieren, sollten Sie auch bei Ihrem Handy verfahren. Schalten Sie also die Sicherheitsvorkehrungen Ihres Handy-Herstellers nicht aus.

Geschäftsfrau mit Laptop und Icons zum Thema Sicherheit

Sicherheit ganz gross geschrieben

Für die HYPO Salzburg hat Sicherheit höchste Priorität. Informieren Sie sich hier über die wichtigsten Aspekte des Themas Sicherheit – sowohl den Bereich Online-Sicherheit als auch die Bereiche Karten und Bargeld betreffend.